Prazo de desistência
Dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do cupom fiscal e com a etiqueta sem violação. A Eriton Motos providenciará a devolução do dinheiro ou a troca por outro produto. No caso de desistência, o frete para devolução será pago pelo cliente.

Prazo para troca por defeito
No caso de produtos que apresentarem defeito, o prazo para informar a ocorrência é de 30 dias contados do recebimento do pedido pelo cliente. Todos os produtos passarão por uma análise técnica para verificar a ocorrência de defeito na fabricação. Caso não seja constatado defeito o produto será enviado de volta ao cliente. Caso seja constatado defeito, o cliente poderá optar pela devolução do valor pago ou pela troca do produto.

ATENÇÃO: Se houver indícios de uso do produto, a devolução não será aceita. Neste caso, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega, reservando-nos o direito de nova cobrança de frete.

ENTREGAS

Sedex
Entrega seu pedido de 24 a 48hs nas capitais e regiões metropolitanas ou de 48 a 72 hs para as cidades do interior.


PAC – (ENCOMENDA NORMAL)
Seu pedido será entregue no endereço solicitado no cadastro da compra. É o método mais barato e os prazos de entrega previstos variam de quatro a seis dias úteis em cidades próximas do Sul-Sudeste e capitais do Nordeste-Centro Oeste. E até duas semanas em cidades distantes do Norte.

Sedex 10
Entrega seu pedido até às 10h do próximo dia útil após o pedido.
Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato conosco através da nossa central de atendimento ao cliente.
Horário de atendimento: de segunda à sexta, das 8h às 18h | sábado – 8h às 12h.
Televendas: (44) 3024-3434
E-mail: atendimento@eritonmotos.com.br
Endereço: Av. Brasil, 1240, Zona 03, CEP 87050-000, Maringá-PR